Versandbedingungen

Wichtige Information:

Bestellschluss: 17:00 Uhr (GMT+1:00) Mitteleuropäische Sommerzeit (Deutschland)
Auftragsbearbeitung: 1-3 Werktage (Montag bis Freitag)
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Kostenloser Versand: Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands.
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Stornierungen

Ist Ihnen etwas dazwischengekommen und Sie müssen Ihre Bestellung stornieren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@modehauselegant.com , und zwar unbedingt vor dem Versand (in der Regel 1–3 Tage). Sollten Sie etwas später dran sein, ist das kein Problem – Sie können die Bestellung trotzdem zurücksenden. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie dann allerdings selbst.

Falsche oder beschädigte Artikel

Das Paket ist angekommen, aber es stimmt etwas nicht? In den meisten Fällen liegt der Fehler bei uns, z. B. falsche Größe oder Farbe.
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets unter info@modehauselegant.com . Bitte fügen Sie Fotos, Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems bei – wir kümmern uns umgehend darum.

Verzögerte Bestellungen

Ihre Bestellung sollte innerhalb von maximal 9 Tagen eintreffen (wir rechnen nach: maximal 3 Tage Bearbeitungszeit und 6 Tage Versandzeit). Sollte es zu einer Verzögerung kommen (und Sie nicht in einer abgelegenen Gegend wohnen), warten Sie bitte weitere 3 Tage und kontaktieren Sie uns dann – wir kümmern uns darum.

Kontakt:

Geschäftsname: Modehaus Elegant
Firmenname: OceanSpark Limited
Anmeldung: 76987551

Adresse: Unit 1005, 10/F, Boss Commercial Centre, 28 Ferry Street, Yau Ma Tei, Kowloon, Hongkong
Telefonnummer: +31685297274
E-Mail: info@modehauselegant.com

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(GMT+1:00) Mitteleuropäische Sommerzeit (Deutschland)

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